Digital marketing: что это такое простыми словами и как он работает

Запросы про digital marketing часто выглядят противоречиво. С одной стороны — английский термин, с другой — приписка «простыми словами». Это хорошо показывает реальную проблему: люди слышат модное слово, понимают, что без него «вроде как никуда», но не до конца осознают, что за ним стоит.

Digital marketing звучит сложно и по-западному. Возникает ощущение, что это что-то для крупных компаний, агентств и «айтишников». При этом бизнесу важно не название, а результат: клиенты, заявки, продажи.

Поэтому дальше — без усложнений. Сначала разберём, что такое digital marketing по сути, затем переведём термин на нормальный человеческий язык и только после этого посмотрим, из чего он состоит и зачем нужен бизнесу.

Digital marketing — что это такое

Начнём с базового определения, но без канцелярита.

Digital marketing — это отдельный вид маркетинга?

Да. Digital marketing — это маркетинг в цифровой среде.

Его ключевая особенность в том, что привлечение клиентов происходит через интернет и цифровые каналы, а все действия можно измерить.

В digital-маркетинге:

• понятно, откуда пришёл клиент;
• можно посчитать стоимость заявки и продажи;
• решения принимаются на основе данных, а не ощущений.

Это маркетинг, который опирается на цифры, а не на «кажется, сработало».

Диджитал маркетинг — это что простыми словами

Теперь — без терминов и определений.

Как объяснить digital marketing по-человечески

Простыми словами, диджитал маркетинг — это когда бизнес привлекает клиентов через интернет и цифровые технологии.

Не через листовки, билборды или ТВ, а через:

• сайт;
• поисковые системы;
• онлайн-рекламу;
• социальные сети;
• аналитику и данные.

Главное отличие — всё можно посчитать и оптимизировать.

Digital — это что в маркетинге

Отдельная путаница возникает со словом digital.

Что вообще означает слово digital

Digital в переводе означает «цифровой».

В маркетинге под digital понимают всё, что связано с цифровой средой:

• сайты и лендинги;
• поисковые системы;
• онлайн-рекламу;
• социальные сети;
• сбор и анализ данных.

То есть digital — это не про моду, а про среду, в которой живёт современный клиент.

Чем digital marketing отличается от классического маркетинга

Здесь часто возникает вопрос: разве маркетинг не один и тот же, просто каналы разные?

Разве маркетинг не один и тот же?

Принципы маркетинга остаются, но подход сильно отличается.

Основные отличия digital-маркетинга:

• он измерим — почти каждое действие можно отследить;
• стратегию можно менять быстро, а не раз в полгода;
• есть точный таргетинг по аудитории;
• понятна стоимость привлечения клиента.

В классическом маркетинге результат часто оценивается косвенно. В digital — через цифры.

Что входит в digital marketing

Digital marketing — это не один инструмент, а система.

Из чего состоит диджитал маркетинг

В него обычно входят:

• SEO-продвижение — продвижение сайта в поиске;
• контекстная реклама;
• таргетированная реклама;
• контент-маркетинг;
• SMM;
• email-маркетинг;
• веб-аналитика.

Важно понимать: сами инструменты ничего не гарантируют. Результат даёт их правильная комбинация и стратегия.

Зачем бизнесу digital marketing

Для бизнеса digital-маркетинг — это не «по желанию», а вопрос выживания.

Почему без digital-маркетинга сложно расти

Потому что:

• клиенты ищут товары и услуги в интернете;
• конкуренты уже используют цифровые каналы;
• без digital нет стабильного потока заявок;
• невозможно масштабироваться вслепую.

Даже офлайн-бизнес сегодня сильно зависит от онлайн-присутствия.

Digital marketing для малого и среднего бизнеса

Многие думают, что digital-маркетинг — это только для крупных компаний.

Подходит ли digital-маркетинг небольшому бизнесу

Да, и часто именно малому бизнесу он нужен больше всего.

Особенно хорошо digital работает:

• для локальных услуг;
• для онлайн-продаж;
• для нишевого бизнеса;
• при ограниченном бюджете.

Digital позволяет начинать с малого и постепенно масштабироваться.

Кто занимается digital marketing

Digital-маркетинг — это не всегда один человек с «волшебной кнопкой».

Один специалист или команда?

Возможны разные форматы:

• универсальный digital-специалист;
• команда (SEO, реклама, контент);
• агентство с комплексным подходом.

Выбор зависит от задач, бюджета и масштаба бизнеса и формата работы с digital-агентством.

Частые вопросы о digital-маркетинге

Digital marketing и интернет-маркетинг — это одно и то же?

Чаще всего да. Термины используют как синонимы.

Сколько стоит digital-маркетинг?

Зависит от каналов, целей и конкуренции в нише.

Когда появляются первые результаты?

Реклама может дать эффект быстро, SEO — через месяцы.

Можно ли обойтись без digital?

Теоретически — да. Практически — бизнес теряет клиентов.

Что важнее: сайт или реклама?

Одно без другого работает плохо. Нужна система.

Короткий вывод: что такое digital marketing на самом деле

Digital marketing — это маркетинг, основанный на цифрах и данных.

Это не модный тренд, а стандарт работы с клиентами в современной цифровой среде.

Без него бизнес теряет видимость, клиентов и рост. Но ключевое здесь не инструменты, а стратегия и понимание, зачем и как они используются.