В 2026 на Авито стало теснее. Конкуренция выросла, “просто поднять объявление” уже не всегда спасает, а платные услуги без подготовки легко превращаются в красивый способ слить бюджет. Хорошая новость: выйти в топ реально — но это не про магическую кнопку, а про систему: карточка + доверие + скорость ответа + грамотные тесты продвижения.
Статья подходит тем, кто продаёт товары, оказывает услуги, ведёт локальный бизнес (салон, ремонт, доставка, клининг) или даже небольшой интернет-магазин, который использует Авито как канал продаж. И да — Авито не единственная площадка, поэтому полезно держать в голове контекст: где вы продаёте и почему именно там. Если хотите посмотреть шире, вот разбор про площадки для продаж — Авито часто один из каналов, а не “единственная надежда”.
- Как Авито показывает объявления: простая модель ранжирования
- Релевантность запросу
- Качество карточки
- Доверие к продавцу
- Поведение: клики → контакты → сделки
- Подготовка “до продвижения”: что сделать, чтобы платные опции вообще окупились
- Фото и видео: продающая галерея
- Заголовок: ключ + конкретика
- Описание по блокам: чтобы человек не задавал 10 вопросов
- CTA и скорость ответа: как довести до контакта
- Профиль и доверие: что влияет на решение “написать именно вам”
- Заполненность профиля и витрина
- Отзывы и работа с негативом
- Рейтинг и “соцдоказательства”
- Бесплатное продвижение: что реально работает
- Категория и атрибуты
- Регулярное обновление и тесты без “спама”
- Быстрые ответы и шаблоны сообщений
- Цена и оффер
- Платные инструменты Авито: что выбрать под задачу
- Увеличение просмотров (x2 / x5 / x10)
- XL-объявление
- Выделение (объявления/цены)
- Отложенное/запланированное продвижение
- Спецпредложения/рассылки (если используете)
- Как выбирать платное продвижение: быстрый алгоритм
- Шаг 1: оцените спрос и конкуренцию
- Шаг 2: выберите цель — просмотры или контакты
- Шаг 3: тестируйте короткими итерациями
- Аналитика: что считать успехом (не только просмотры)
- Как понять, что “льёте в пустоту”
- Типовые ошибки, из-за которых “продвижение не работает”
- Плохие фото и нет конкретики
- Нерелевантная категория и пустые атрибуты
- Длинные ответы и отсутствие скрипта
- Включили платное, не исправив карточку
- Практические сценарии
- Новый профиль без отзывов — как стартовать
- Много конкурентов — как выделиться без демпинга
- Сезонный товар/услуга — когда включать платное
- Финальный чек-лист
- Перед стартом продвижения (15–20 пунктов)
- После запуска: первые 48 часов
Как Авито показывает объявления: простая модель ранжирования
Авито ранжирует объявления не “по любви”, а по логике пользы для пользователя: насколько объявление подходит запросу, насколько карточка выглядит убедительно и насколько продавцу можно доверять. Плюс — как люди ведут себя с объявлением: кликают или пролистывают, пишут или уходят, покупают или нет.
Если упростить, можно представить ранжирование как формулу: релевантность + качество карточки + доверие к продавцу + поведение пользователей. И если один из элементов проседает, платное продвижение будет работать хуже или вообще “в пустоту”.
Релевантность запросу
Авито смотрит, совпадает ли ваш заголовок, категория и атрибуты с тем, что человек ищет. Неправильная категория — это как прийти на рынок и встать в отдел “овощи” со смартфонами. Вас могут увидеть, но вы будете не в своей выдаче, а значит — меньше кликов и ниже позиции.
Отдельно важны атрибуты: бренд, модель, размер, состояние, район, доставка, тип услуги — всё, что Авито использует в фильтрах. Чем точнее заполнено, тем чаще вы попадаете в “правильных” людей.
Качество карточки
Карточка — это ваш продавец-консультант. Если фото тёмные, цена непонятная, описания нет — пользователь уходит. Авито это видит по поведению: просмотры есть, а кликов в контакты нет — значит карточка слабая, её не стоит поднимать выше.
Качество = фото/видео, заполненность, понятная цена, нормальное описание и отсутствие “вранья” (когда обещают одно, а по факту другое).
Доверие к продавцу
Профиль, отзывы, рейтинг, “живость” аккаунта — всё это влияет на решение “написать именно вам”. Особенно в нишах, где много мошенников или где товар дорогой. В 2026 люди стали осторожнее, и это нормально: они выбирают не только товар, но и продавца.
Поведение: клики → контакты → сделки
Авито любит объявления, которые получают клики и превращают их в контакты (сообщения/звонки), а дальше — в реальные сделки. Поэтому “просмотры ради просмотров” — не цель. Вам нужна цепочка: увидели → кликнули → написали → купили.
И тут в игру входит CTR карточки — насколько часто люди кликают на объявление после показа. Если показы есть, а кликов мало, вы проигрываете конкурентам по привлекательности. Коротко и понятно про метрику — что такое CTR.
Подготовка “до продвижения”: что сделать, чтобы платные опции вообще окупились
Запомните правило: сначала усиливаем карточку, потом покупаем продвижение. Иначе вы просто купите больше трафика на слабое объявление. Это как лить воду в дырявое ведро и потом удивляться, что “не наполняется”.
Ниже — чек-пойнты, которые чаще всего дают резкий рост контактов даже без платного продвижения. А если вы потом включите платное — оно начнёт окупаться заметно лучше.
Фото и видео: продающая галерея
Фото — это половина сделки. В 2026 конкуренция в ленте высокая, и пользователь кликает глазами. Ваши фото должны быть “как у адекватного магазина”: светло, чисто, без мусора на фоне, без размытости и без десяти одинаковых кадров.
- Первое фото — самое сильное (товар крупно, без лишнего).
- 2–4 фото — детали, состояние, комплектация, дефекты (если есть — лучше честно).
- Если услуга — примеры работ/до-после/процесс/команда/инструменты.
- Видео — по возможности: доверие растёт, вопросов меньше.
Заголовок: ключ + конкретика
Заголовок должен отвечать на “что это и почему мне интересно”. Не “Лучшее предложение”, а “iPhone 13 128GB, идеал, гарантия / доставка” или “Установка кондиционеров, выезд сегодня, гарантия”.
Принцип простой: предмет + модель/тип + ключевая выгода. И да — не надо в заголовок пихать 20 слов. Лучше 6–10, но по делу.
Описание по блокам: чтобы человек не задавал 10 вопросов
Длинные полотна никто не читает, а структурированные блоки читают отлично. Прямо так и делайте — блоками, как мини-лендинг.
- Состояние/характеристики (что именно продаёте, что внутри).
- Комплектация (коробка, чек, аксессуары, документы).
- Условия (самовывоз/доставка/оплата/торг).
- Гарантии (если есть: возврат, проверка, чек).
- Кому подходит (коротко: “для квартиры 40–60 м²”, “для новичка”, “для бизнеса”).
CTA и скорость ответа: как довести до контакта
CTA на Авито — не “оставьте заявку”, а понятное предложение: “Напишите — скину видео”, “Скажете район — посчитаю доставку”, “Напишите размер/модель — подберу 3 варианта”. Люди любят, когда следующий шаг простой.
И ключевой момент: скорость ответа. Если вы отвечаете через 3 часа, контакт часто уходит конкуренту, который ответил за 3 минуты. На Авито это прям чувствуется.
Профиль и доверие: что влияет на решение “написать именно вам”
В 2026 люди стали выбирать продавца так же внимательно, как товар. Это особенно видно в услугах и в товарах дороже среднего: пользователь проверяет профиль, отзывы, рейтинг, “живость” аккаунта. Если там пусто — он может просто не рискнуть.
Профиль — это ваша репутация на витрине. Причём репутация не только “для красоты”: она влияет на конверсию в сообщения и звонки.
Заполненность профиля и витрина
Заполните профиль так, чтобы было понятно: кто вы, где вы, чем занимаетесь, как работаете. Для бизнеса — логотип, описание, время ответа, адрес/районы, условия. Для частника — тоже нормально: “продаю личное, без перепродажи” иногда добавляет доверия.
Если у вас много позиций, витрина и аккуратная структура объявлений дают ощущение “я у нормального продавца”, а не “у случайного аккаунта”.
Отзывы и работа с негативом
Отзывы — это не “хочу много звёзд”, это снижение тревоги покупателя. И да, негатив бывает у всех. Вопрос не в том, есть ли негатив, а в том, как вы на него реагируете. Молчание выглядит хуже, чем спокойный ответ с решением.
Если вы игнорируете отзывы или хамите — это уже не мелочь, а репутационный риск. Вот полезный материал, который помогает посмотреть на это как на систему: репутационные риски бизнеса.
Рейтинг и “соцдоказательства”
Соцдоказательства — это любые элементы “мне можно доверять”: фотографии реальных работ, скрины благодарностей (если уместно), понятные условия, гарантия, чек, “работаю по договору”, “есть самовывоз”. В услугах отлично работают “до/после” и короткие кейсы.
Бесплатное продвижение: что реально работает
Бесплатное продвижение на Авито — это не “волшебная кнопка”, а набор действий, которые повышают релевантность и конверсию. Когда вы делаете их регулярно, платные опции становятся усилителем, а не костылём.
Суть бесплатного продвижения: вы повышаете качество объявления и активность, чтобы алгоритм видел — это полезный результат для пользователя.
Категория и атрибуты
Это база. Проверьте: правильная ли категория, заполнены ли атрибуты, которые видны в фильтрах. Часто одно исправление категории уже поднимает объявление, потому что оно начинает показываться “тем самым” людям.
Если вы продаёте услугу — обязательно укажите районы/гео, иначе вы теряете локальный трафик.
Регулярное обновление и тесты без “спама”
Не нужно плодить 200 одинаковых объявлений. Рабочий подход — тестировать 2–3 варианта карточки: разные заголовки, разные первые фото, разные офферы. И оставлять то, что даёт больше контактов.
Один товар — несколько вариантов подачи. Один сервис — несколько упаковок. Это не спам, если смысл и оформление реально различаются.
Быстрые ответы и шаблоны сообщений
Сделайте 5–7 шаблонов на частые вопросы: “актуально?”, “доставка есть?”, “торг?”, “какое состояние?”, “где забрать?”. Это ускоряет коммуникацию и повышает шанс контакта.
Пример шаблона: “Да, актуально 😊 Могу отправить видео/доп. фото. Самовывоз в районе X или доставка. Подскажите, куда удобнее?”
Цена и оффер
Цена — мощный рычаг, но демпинг — не единственный вариант. Можно выигрывать не ценой, а оффером: гарантия, бесплатная доставка, проверка при встрече, комплект, подарок, установка, консультация.
Иногда “цена как у всех + сильное доверие” работает лучше, чем “самый дешёвый и подозрительный”.
Платные инструменты Авито: что выбрать под задачу
Платные услуги на Авито — это усилитель. Они дают больше показов/просмотров/выделения, но если карточка слабая, вы просто ускоряете слив. Поэтому ниже я даю формат для каждого инструмента: когда использовать, когда не стоит, типичный бюджет-тест и метрика успеха.
Сразу договоримся: мы оцениваем успех не по “просмотрам”, а по контактам и продажам. Просмотры — это промежуточная метрика.
Увеличение просмотров (x2 / x5 / x10)
Когда использовать: когда карточка уже даёт контакты, но вам нужно больше объёма (есть спрос, вы готовы обработать заявки, цена/оффер конкурентные).
Когда не стоит: когда просмотры есть, а контактов нет. Это сигнал: проблема в карточке/цене/доверии, и усиление только ухудшит экономику.
Бюджет-тест: короткими итерациями — 1 день на x2, потом сравнить с базой. Если стало лучше — можно масштабировать.
Метрика успеха: рост контактов (сообщения/звонки) и приемлемая стоимость контакта.
XL-объявление
Когда использовать: когда вам важно выделиться в ленте и у вас визуально сильный товар/услуга (красивые фото, понятный оффер). XL часто лучше “заходит” там, где люди выбирают глазами.
Когда не стоит: если фото слабые или товар “типовой” и ничем не выделяется — вы просто платите за большую упаковку, внутри которой пусто.
Бюджет-тест: 1–3 дня на самых маржинальных позициях.
Метрика успеха: рост CTR карточки и рост контактов.
Выделение (объявления/цены)
Когда использовать: когда конкурентов много и нужно “зацепить взгляд” на выдаче. Отлично работает, если у вас реально сильная цена или сильное преимущество.
Когда не стоит: если предложение слабое — выделение просто приведёт больше людей, которые уйдут, увидев “ничего особенного”.
Бюджет-тест: коротко, 1–2 дня, чтобы понять, даёт ли скачок кликов.
Метрика успеха: рост кликов/CTR и контактов (не только просмотров).
Отложенное/запланированное продвижение
Когда использовать: если вы продаёте в конкретные часы/дни (услуги, сезонные всплески, “выплаты/зарплата”, вечерний спрос). Планирование помогает попадать в пик, а не “крутиться когда попало”.
Когда не стоит: если вы ещё не понимаете, когда у вас пик спроса, и не смотрели статистику.
Бюджет-тест: 2–3 “пиковых” окна на неделю.
Метрика успеха: контакты в нужные часы и рост конверсии в сделку.
Спецпредложения/рассылки (если используете)
Когда использовать: когда у вас уже есть база просмотров/избранного и вы хотите дожать тех, кто “почти созрел”.
Когда не стоит: если у вас нет объёма аудитории или предложение не содержит “повода” (скидка, бонус, ограничение по времени).
Бюджет-тест: небольшим объёмом, на одну категорию/услугу.
Метрика успеха: контакты и продажи из повторного касания.
Если вы растёте и хотите масштабироваться системно (не только Авито, но и другие каналы), иногда проще подключать специалистов, которые выстроят стратегию и тесты так, чтобы не сливать бюджет в одиночку. Как вариант — продвижение товаров под ключ.
Как выбирать платное продвижение: быстрый алгоритм
Чтобы не гадать “что включить”, используйте короткий алгоритм. Он спасает от импульсивных трат и делает продвижение управляемым.
Шаг 1: оцените спрос и конкуренцию
Откройте выдачу по вашим ключевым запросам и честно ответьте: ваша карточка сильнее конкурентов или слабее? Если слабее — сначала усиливайте карточку. Если сильнее — можно усилять трафик платным.
Смотрите: качество фото, цена, условия доставки, доверие к профилю, отзывы, скорость ответа (это вы почувствуете по своему же процессу).
Шаг 2: выберите цель — просмотры или контакты
Вам нужно не “внимание ради внимания”, а действие. Поэтому цель формулируем так: “увеличить контакты по объявлению X” или “получить 10–20 контактов в неделю по услуге Y”. Просмотры — это инструмент, а не цель.
Шаг 3: тестируйте короткими итерациями
Не включайте платное “на 7 дней” с закрытыми глазами. Начните с короткого теста (1 день или 2–3 дня), сравните с базой и только потом масштабируйте. Так вы быстро понимаете, работает ли инструмент именно в вашей нише и именно с вашей карточкой.
Это и есть оптимизация: короткий цикл изменений → замер → решение. Если хочется объяснение без канцелярита, вот хорошая статья: оптимизация простыми словами.
Аналитика: что считать успехом (не только просмотры)
Самый частый самообман на Авито — радоваться просмотрам. Просмотры приятные, но деньги делают контакты и продажи. Поэтому считаем воронку.
| Этап | Что смотрим | Что означает проблема |
|---|---|---|
| Показы → просмотры | Просмотры, динамика | Если мало просмотров — слабая видимость/категория/ключи |
| Просмотры → клики | CTR карточки | Если CTR низкий — фото/заголовок/цена не цепляют |
| Клики → контакты | Сообщения/звонки | Если контактов нет — описание/оффер/доверие/условия |
| Контакты → продажи | Конверсия в сделку | Если не покупают — скрипт, цена, наличие, логистика |
Как понять, что “льёте в пустоту”
Самый ясный сигнал: вы включили платное, просмотры выросли, а контакты — нет. Это не значит “Авито плохой”. Это значит: карточка/цена/доверие/условия не тянут. Усиление трафика только делает проблему заметнее.
В этом случае правильное действие — не “включить ещё x10”, а остановиться, переделать карточку и снова тестировать.
Типовые ошибки, из-за которых “продвижение не работает”
Этот блок стоит перечитать перед тем, как нажать “купить продвижение”. Потому что 80% провалов — не из-за алгоритмов, а из-за банальных ошибок в карточке и процессе.
Плохие фото и нет конкретики
Тёмные фото, мало ракурсов, нет деталей, в описании “всё отлично, пишите” — это не продажа. Люди хотят понимать, что они покупают, и чем вы отличаетесь. Дайте им ответ заранее.
Если вы продаёте услугу — покажите результат и процесс, а не только “мы лучшие”.
Нерелевантная категория и пустые атрибуты
Когда вы ошиблись категорией или не заполнили параметры, вы теряете фильтры и релевантность. Платное продвижение в этом случае может дать больше показов, но не тем людям.
Исправление категории иногда даёт эффект сильнее любого платного инструмента — потому что вы возвращаетесь в правильную выдачу.
Длинные ответы и отсутствие скрипта
Если вы отвечаете долго, если у вас нет шаблонов, если вы пишете “ага” вместо нормального сообщения — контакт легко уходит. Авито быстрый: тут выигрывают те, кто быстро и понятно доводит до действия.
Сделайте шаблоны и держите их под рукой. Это реально повышает продажи.
Включили платное, не исправив карточку
Самая частая ошибка. И самая дорогая. Если карточка не продаёт без продвижения, она не начнёт продавать с продвижением — она просто начнёт быстрее сливать бюджет.
Правильный подход: сначала качество → потом платное → потом оптимизация.
Практические сценарии
Теория — хорошо, но самое полезное на Авито всегда “а что делать в моей ситуации?”. Держите три сценария, которые встречаются чаще всего.
Новый профиль без отзывов — как стартовать
В новом профиле доверия мало, это нормально. Ваша задача — компенсировать это карточкой и прозрачностью: хорошие фото, честное описание, понятные условия, готовность показать товар/работы, быстрая коммуникация.
Стартовая стратегия: 1–3 объявления максимально качественно, чуть более “сильный” оффер (например, проверка, гарантия, доставка), быстрые ответы. Платное включать аккуратно — только когда карточка уже даёт контакты.
Много конкурентов — как выделиться без демпинга
Не обязательно быть самым дешёвым. Часто выигрывает тот, кто понятнее и надежнее: гарантия, чек, доставка, “сегодня”, видео товара, реальные отзывы, быстрый ответ, понятная комплектация. Люди платят за спокойствие.
Ещё способ — сделать упаковку “как магазин”: витрина, структура, серия объявлений с разными офферами под разные сегменты (бюджет/премиум/быстро).
Сезонный товар/услуга — когда включать платное
В сезон важно попадать в пик. Тут работает планирование продвижения и короткие тесты: включили — посмотрели контакты — усилили то, что даёт отдачу. В несезон лучше качать карточку, отзывы, доверие и готовить предложения под следующий пик.
Платное в несезон тоже может работать, но обычно оно дороже по контакту. Поэтому сначала считать экономику, а не “лишь бы показы были”.
Финальный чек-лист
Ниже два мини-чек-листа: перед стартом продвижения и первые 48 часов после запуска. Это то, что реально спасает бюджет, потому что вы ловите проблемы сразу, а не “когда уже поздно”.
Перед стартом продвижения (15–20 пунктов)
- Категория выбрана правильно.
- Все атрибуты заполнены (бренд/модель/размер/район/состояние и т.д.).
- Первое фото — сильное, светлое, без мусора.
- Есть 6–10 фото (детали, дефекты, комплектация).
- Есть видео (если уместно) или готовы отправить по запросу.
- Заголовок содержит ключ + конкретику.
- Описание разбито на блоки (состояние/условия/доставка/гарантия).
- Указана честная цена и понятные условия торга.
- Есть CTA (“Напишите — скину видео/посчитаю доставку”).
- Профиль заполнен (описание, контакты, график).
- Вы готовы отвечать быстро (уведомления включены).
- Есть 5–7 шаблонов ответов на частые вопросы.
- Вы понимаете цель: просмотры ради контактов, а не ради цифры.
- Вы сравнили себя с топ-конкурентами в выдаче.
- Вы выбрали инструмент продвижения под задачу.
- Вы решили, какой тест делаете: 1 день или 2–3 дня.
После запуска: первые 48 часов
- Проверили рост показов и просмотров.
- Оценили CTR карточки (если низкий — меняем первое фото/заголовок).
- Смотрим контакты (сообщения/звонки), а не только просмотры.
- Если просмотры растут, а контактов нет — правим карточку/цену/оффер и только потом продолжаем тест.
- Отвечаем быстро (лучше в первые минуты, особенно в пик).
- Фиксируем, какие вопросы задают чаще всего (и дописываем ответы в описание).
- Если конкуренты реагируют (меняют цены/офферы) — не демпингуем сразу, а усиливаем преимущества.
- Решаем: масштабируем, меняем инструмент или останавливаем тест.
Если хотите, могу сделать для вашей ниши мини-план тестов на 7 дней: какие 2–3 варианта карточек собрать, какие офферы проверить и какие платные инструменты включать в каком порядке — чтобы выйти в топ без “платного хаоса”.







